客户办理书面挂失后,系统自动生成事后核查记录,核查人员可通过哪些方式进行核查()

题目
多选题
客户办理书面挂失后,系统自动生成事后核查记录,核查人员可通过哪些方式进行核查()
A

与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对

B

上门与客户本人核实

C

以客户挂失所留电话与客户核实

D

如户口簿户籍证明办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实

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第1题:

对于需进行事后核查的挂失业务必须在7天内完成核查。


正确答案:错误

第2题:

被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的,需(),为客户办理书面挂失业务

  • A、核查客户单位证明
  • B、核查开户申请书记载情况
  • C、核查客户户口簿信息
  • D、核查客户其他辅助证明

正确答案:B

第3题:

客户办理书面挂失后,系统自动生成事后核查记录,核查人员可通过哪些方式进行核查()

  • A、与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
  • B、上门与客户本人核实
  • C、以客户挂失所留电话与客户核实
  • D、如户口簿户籍证明办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实

正确答案:A,B,D

第4题:

凭证核查时,被查管证员(或柜员)在系统进行凭证查库处理,核查人员输入单证库存数量和起止号码后,系统自动进行核对,并生成凭证查库情况表。


正确答案:正确

第5题:

C+卡的事后核查,单位客户申请办理的挂失/换卡业务,应采取()方式进行核查

  • A、开户经办人
  • B、持卡人
  • C、单位法人
  • D、开户预留支付联系人

正确答案:A

第6题:

查验个人客户的身份证身份真实,可通过哪些途径进行核查()

  • A、互联网
  • B、银行“黑名单”系统
  • C、公民身份联网核查系统
  • D、公证机关

正确答案:A,B,C

第7题:

交行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,分行应将客户证件正反面复印留存,登录人民银行联网核查平台进行联网核查,并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后,无需补联网核查。


正确答案:错误

第8题:

C+卡的挂失业务或无法验证密码的损坏换卡业务必须通过规定方式进行核查,在事后环节加强风险控制。事后核查和修改事后核查记录只能由总行办理。


正确答案:错误

第9题:

以下哪种方式核查方式不能核查客户照片()。

  • A、通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
  • B、直接登录联网核查系统进行联网核查
  • C、通过人民银行账户管理系统
  • D、个人信用信息基础数据库

正确答案:A

第10题:

()挂失业务需进行事后核查。

  • A、超过规定存款金额的
  • B、未验证取款方式办理的书面挂失
  • C、一卡通失磁后办理密码挂失
  • D、口头挂失取消

正确答案:A,B,C

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