柜面个人业务章
柜面业务专用章
网点业务公章
网点机构公章
第1题：
柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是（）。
第2题：
客户希望打印2016年的账单，该在（）交易打印。
第3题：
下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。
A客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询
B无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权
C有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细
D邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
第4题：
在自助设备上进行异地存取款/转账交易被收取手续费后，如要求出具收费凭证，有两种方式：一种是客户持有效身份证件和银行卡，到网点打印交易明细，网点可以在交易明细上加盖业务公章。另一种是部分分行网点可开具“（）”，凭证上有项目名称和手续费，并加盖业务公章。
第5题：
对于批量结息和扣款等批量账务处理，扣收借款人或保证人等账户资金的，柜台人员可使用（）交易为客户打印回单，加盖“业务讫章”后交客户。
第6题：
单位客户在柜面办理（）、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时，均需输入单位客户密码，作为对客户身份真实性的审核依据。
第7题：
当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。
第8题：
客户账务信息协查系统中的协助查询方式分为（）
第9题：
经办网点根据客户申请为客户完成账户历史明细、账户当日交易明细、个人账户未登折明细等信息查询后，可在打印信息上加盖印章，并将相关信息打印给存款人做核对使用。
第10题：
下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理？（）