柜面可受理客户哪些方式提出的口头挂失()。

题目
多选题
柜面可受理客户哪些方式提出的口头挂失()。
A

客户到招商银行任一网点

B

致电或致函招商银行网点申请办理口头挂失

C

通过电话

D

信函的方式

参考答案和解析
正确答案: A,B,C,D
解析: 暂无解析
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第1题:

甘肃银行受理挂失申请(包括口头挂失和正式挂失)时,应先核对客户身份资料及相关账户信息,如遇客户姓名变更,应采取的处理方式为()。

  • A、先在核心系统里为客户变更姓名后挂失
  • B、先挂失后在核心系统里为客户变更姓名
  • C、无需为客户变更姓名,直接办理挂失
  • D、以上三种方式均可

正确答案:A

第2题:

以下哪些银行卡业务应对客户进行反洗钱身份识别()

  • A、受理发卡申请
  • B、柜面领卡
  • C、柜面启用
  • D、柜面挂失.重置密码
  • E、大额存取现金

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

口头挂失的方式有()

  • A、电话挂失
  • B、电报挂失
  • C、信函挂失
  • D、柜面书面申请

正确答案:A,B,C

第4题:

户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的,持有效身份证件的,经办机构可()为客户办理挂失后续处理

  • A、三日后
  • B、即刻
  • C、五日后
  • D、七日后

正确答案:B

第5题:

圆鼎贷记卡持卡人向客户服务部门申请的电话挂失属于口头挂失,还需要到柜面申请正式挂失。


正确答案:错误

第6题:

在紧急情况下,客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务,但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。


正确答案:正确

第7题:

存款人可通过()等方式申请口头挂失。

  • A、柜面
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、电话

正确答案:A,B,C,D

第8题:

以下不哪些属于95519电话保全受理的业务范围()。

  • A、口头挂失
  • B、生存金领取方式变更
  • C、垫交方式变更
  • D、出国告知

正确答案:B,C,D

第9题:

客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有()。

  • A、存单口头挂失
  • B、借记卡口头挂失
  • C、准贷记卡口头挂失
  • D、贷记卡口头挂失

正确答案:B,C

第10题:

通过个人网上银行所做挂失是()

  • A、正式挂失
  • B、口头挂失
  • C、柜面挂失
  • D、永久挂失

正确答案:B

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