多选题款机夹钞时,以下哪些情况不允许当场办理退款()。A无存款客户通知书B存款客户通知书“取消”处打印有“AT”C存款客户通知书“取消”处打印有“JF”D通知书上只在“取消”处打印“???”

题目
多选题
款机夹钞时,以下哪些情况不允许当场办理退款()。
A

无存款客户通知书

B

存款客户通知书“取消”处打印有“AT”

C

存款客户通知书“取消”处打印有“JF”

D

通知书上只在“取消”处打印“???”

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第1题:

个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起()内向上级行提出申诉。

  • A、15个工作日
  • B、1个月
  • C、2个月
  • D、半年

正确答案:B

第2题:

各分支机构经办人员协助有权机关扣划客户存款时,须审核以下哪项资料上的开户行名称、户名、账号、大小写金额等有关要素?()

  • A、协助冻结存款通知书
  • B、协助查询通知书
  • C、协助办理通知书
  • D、协助扣划存款通知书

正确答案:D

第3题:

将账户在核心系统中转入不动户应满足一定前提,其中说法错误的是()。

  • A、向客户发出“销户通知书”
  • B、留存客户签收记录或信件收发记录等证实已通知存款人办理销户手续的证明材料
  • C、发出“销户通知书”30天后,存款人未办理主动销户
  • D、不需向客户发出“销户通知书”

正确答案:D

第4题:

当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。

  • A、经核对夹钞确属客户,异常代码为JF
  • B、经核对夹钞确属客户,异常代码为SF
  • C、经核对夹钞确属客户,异常代码为AT
  • D、经核对夹钞确属客户,异常代码为AF

正确答案:A

第5题:

对存款机夹钞处理描述正确的有()。

  • A、退款必须存入存款夹钞的卡号
  • B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款
  • C、客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
  • D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果

正确答案:A,B,C,D

第6题:

关于取消个贷客户经理执业资格,以下说法错误的是()。

  • A、当个贷客户经理达到暂停全部个人贷款调查权标准,经3个月专职开展清收工作后,管理的个人贷款不良率仍超过风险预警标准时,应取消个贷客户经理执业资质
  • B、个贷客户经理存在重大违规行为或负责的个人贷款出现重大风险信号时,应取消个贷客户经理执业资质
  • C、对于存在特殊情况的,个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起3个月内向上级行提出申诉
  • D、个贷客户经理提出申诉,经所属经营行批准后,可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施

正确答案:A,C,D

第7题:

客户可以在全国任一网点办理通知存款的()。

  • A、通知
  • B、取款
  • C、取消
  • D、修改

正确答案:A,C,D

第8题:

发放贷款时,若客户经理提供的《放款通知书》指定了放款账户为存款账户的,柜员应用()交易进行放款。

  • A、现金放款
  • B、无折转账放款
  • C、放款到内部账账户
  • D、贷款取消

正确答案:B

第9题:

存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,凭条的客户签名栏由()办理退款。

  • A、客户任一卡中;客户签名确认
  • B、存款夹钞的卡号;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
  • C、存款夹钞的卡号;客户签名确认
  • D、客户任一卡中;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填

正确答案:B

第10题:

对于循环机夹钞客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款。退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件。


正确答案:正确

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