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某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，怀疑小组的能力和价值，担心社会

题目
多选题
某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，怀疑小组的能力和价值，担心社会工作者和其他组员对自己的态度，对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应，可以如何处理？(    )
A

协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B

帮助小组组员澄清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识

C

协助组员从中获得新的认知

D

制定小组规范

E

塑造信任的小组气氛

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相似问题和答案

第1题：

在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是（ ）。

A．培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力

B．带领小组组员建构和发展社会关系

C．促进组员之间、小组和社会系统之问的良性互动

D．通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识


正确答案：A
作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。

第2题：

在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与礼貌，希望建立良好互动，但又不无焦虑和疑惑。此时，社会工作者的恰当做法是( )。

A.将问题抛给组员，让其自行解决或消失
B.帮助组员彼此认识以消除陌生感，塑造信任的气氛
C.在组员中培养出领袖人物，协助组员融入小组
D.这是正常现象，可以忽略不做处理

答案：B
解析：
在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑。对此，社会工作者应积极应对，设计有创意、打破僵局的各种活动，恰当地使用一些方法帮助组员相互认识，催化相互之间的互动，营造小组组员间信任的气氛。

第3题：

后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（ ）。

A．对社会工作组的依赖渐强

B．组员对社会工作者的依赖渐弱

C．小组的关系结构趋于稳定

D．组员挑战社会工作者

E．组员对小组充满了信心和希望


正确答案：BCE
后期成熟阶段，小组及组员的特点主要表现在：(1)小组的凝聚力大大增强；(2)组员关系的亲密程度更高，对社会工作者的依赖则大大减弱；(3)组员对小组充满了信心和希望；(4)小组的关系结构趋于稳定。A项属于工作开始阶段组员的特点；D项属于中期转折阶段组员的特点。

第4题：

在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取的工作模式，社会目标模式主要强调的是()。

A:培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力
B:带领小组组员建构和发展社会关系
C:促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动
D:通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识

答案：A
解析：
社会目标模式注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。-

第5题：

社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括()。

A:综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划
B:带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络
C:设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划
D:致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力
E:促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

答案：A,B,C
解析：
社会工作者在开展治疗小组工作时必须坚持和实施这样一些原则：一、综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划并控制小组的发展。二、建构型原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。三、个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。

第6题：

在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有()。

A．尽快结束小组，避免冲突的发生
B．营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
C．提醒小组组员，保持对整体目标的意识
D．以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
E．适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标

答案：C,D,E
解析：

第7题：

初入小组的组员对小组充满好奇和期待，也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，如怀疑小组的能力和价值、担心社会工作者和其他组员对待自己，等等。这种矛盾使得不少组员陷入对小组活动既投入又逃避的情感困境之中，此时，社会工作者应该做的工作是()。

A:协助小组组员彼此认识以消除陌生感
B:帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识
C:讨论保密原则和建立契约
D:制定小组规范

答案：A
解析：
组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。

第8题：

小组工作互动模式的实施原则是( )。

A．发展成员认知，形成小组共识

B．启发组员主动思考、澄清组员的需要期待

C．向组员说明自己在小组中承担的角色和小组作用

D．激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力

E．向组员提供各类信息，协调组员关系，并充分利用社区资源


正确答案：BCE

第9题：

在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于( )。

A、协调小组气氛
B、巩固和组员的关系
C、发现小组领袖
D、组员对自我的理解

答案：D
解析：
在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一，是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。

第10题：

随着小组的开展，组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态，并产生防卫心理和抗拒行为，例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况，社会工作者最适宜的做法是（）

  • A、帮助组员分享自己的感受，处理焦虑心理和逃避行为
  • B、帮助组员形成良好的互动，以便小组结束后跟进服务
  • C、协助组员维持正向的经验，并在日常生活中加以运用
  • D、协助组员消除彼此陌生感，提高其对小组目标的认识

正确答案:A

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