对
错
第1题：
如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。()
第2题：
代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?()
第3题：
A.先问清对方是谁
B.先告诉对方他找的人不在
C.先问对方有什么事
D.先问对方职务
第4题：
第5题：
你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会( )。
A．马上停下自己的手头工作，帮助他
B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他
C．告诉对方．等自己下班后再去帮助他
D．边做自己的工作，边指导对方
第6题：
A.先问对方有什么事
B.先告诉对方他找的人不在
C.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
D.先问清对方是谁
第7题：
在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会( )。
A．赶紧离开
B．马上打电话告诉同事
C．装作没看见
D．第二天再告诉对方
第8题：
当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()
A先告诉对方他找的人不在
B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
C先问对方有什么事
D先问清对方是谁
E让他一会再打
第9题：
第10题：