当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会()A、告诉上司的秘书说你不在B、接电话,而且该说多久就说多久C、告诉对方你在开会,待会再回电话

题目

当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会()

  • A、告诉上司的秘书说你不在
  • B、接电话,而且该说多久就说多久
  • C、告诉对方你在开会,待会再回电话
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第1题:

你的上司自己弄错了事情,把你叫到他的办公室,不问青红皂白,狠狠地批评了你。你会( )。

A.立即对上司进行反驳

B.先让上司说完,自己再说

C.简单解释,相信上司会弄明白的

D.向上司的主管反映情况


正确答案:C

第2题:

当你想让上司接受你的看法时,你( )会提高你的音量。

A.从不

B.偶尔

C.大多

D.总是


正确答案:D

第3题:

当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( )。

A.先问清对方是谁

B.先告诉对方他找的人不在

C.先问对方有什么事

D.先问对方职务


参考答案:B

第4题:

当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会()

  • A、告诉上司的秘书,说你不在
  • B、接电话,而且该说多久就说多久
  • C、告诉对方你在开会,待会儿回电话

正确答案:C

第5题:

你正在上课,传达室的人告诉你你家里人找你有事,你怎么办?


答案:
解析:
我会按照以下方式处理
(1)我会问传达室的人,事情是否重要。
(2)如果事情不是特别重要,我会以课堂教学为主,让传达室的人先帮忙照看家里人,待课后解决。
(3)如果事情重要,我会安排班干部带领学生自习,并向学校请假;或者与其他老师换课。

第6题:

当你的同事不在,你代他接听电话时,应该()。

A.先问对方有什么事

B.先告诉对方他找的人不在

C.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

D.先问清对方是谁


正确答案:B

第7题:

上司要外出到兄弟单位考察,让你联系对方。本来一切巳经安排妥当,但临近启程时,对方单位突然来电话,说他们有急事,原定出席接待的领导无法出席。你知道,你的上司最讨厌临时变卦的事。这时,你会()。
(A)马上把情况报告上司,请他做决定
(B)按照原计划启程
(C)请对方主管领导直接给上司打电话说明情况
(D)与对方沟通,争取让对方按照原计划进行


答案:B
解析:

第8题:

上司开会时,有打给上司的电话,一般按上司不在时处理,不转接电话。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

A

B



第10题:

他人打电话找你的同事而他正好不在,你既可以告诉对方他不在,也可以告诉对方他的行踪。


正确答案:错误

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