对
错
第1题：
可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）
第2题：
在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时，不要主动提醒客户做好安全防骗。
第3题：
目前，中资银行对客户每日柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行（）。
第4题：
客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。
第5题：
如有些客户来网点缴纳电话费但没有网上银行或银行卡，此时大堂经理应建议客户办理网上银行或银行卡，在客户下次办理时即可通过自助渠道办理，从而实现长效分流。
第6题：
大堂经理作为客户安全的保障人，应做好以下哪些工作（）
第7题：
当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折，并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务，个人业务顾问应向其推荐（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）
第10题：
对
错