服务意识
服务能力
细节服务的能力
服务速度
服务效率
第1题:
第2题:
第3题:
下列关于“公道” 的说法,正确的是( )
(A) 公道是企业发展的重要保证
(B) 凡是讲求公道,会妨碍员工和谐相处
(C) 公道一般不能做为员工薪酬的标准
(D) 是否公道影响到员工职业前途
第4题:
()是员工流动最准确的预报器。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
()是企业导入BIS的直接体现,也是BIS设计的重要内容。
A员工选聘
B员工考评
C员工培训
D员工激励
第10题:
企业必须对员工讲(),不能拖欠员工的工资,因为员工是企业最重要的组成部分