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抚平和处理冲突可以使项目团队成员在技术活动中投入更多的努力，是指（　　）。

题目
单选题
抚平和处理冲突可以使项目团队成员在技术活动中投入更多的努力，是指（　　）。
A

个人技能的提高

B

团队表现的提高

C

个人或团队能力的增强

D

个人或团队的物质需要

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第1题：

●项目团队建设对项目的成功至关重要。在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是(48)。

(48)A．鼓励团队成员间的沟通

B．奖励加班的成员

C．尽早建立团队基本规则

D．尽早发现冲突，利用私下、直接但合作的方式处理


正确答案：B

第2题：

引到技术是指团队领导者诱发团队成员积极参与活动的方法，来帮助团队和个人完成相关项目活动，（）一般不作为引到技术在项目中应用

A.专家判断

B.头脑风暴

C.冲突处理

D.会议管理


正确答案：C

第3题：

除()以外均为建设项目团队的技术。

A.通过户外活动改善团队成员间的人际关系

B.奖励和认可制度

C.启动会议

D.由项目经理调和团队中的冲突


参考答案：D

第4题：

关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。

A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更
B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突
D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

答案：C
解析：
建设项目团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是：改进团队协作，增强人际技能，激励团队成员，降低人员离职率，提升整体项目绩效。

第5题：

关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。

A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更
B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C.在一个项目团队环境下，项目经理不应该公开处理冲突
D.合作、强、妥协、求同存异等是解决冲突方法

答案：C
解析：
本题考查团队管理的相关内容。
C选项错误，项目经理应该公开处理冲突，这样才能公平公正，也能信服团队。

第6题：

不属于高绩效团队特征的是()

A. 评估团队成员的技术能力

B. 尽量减少成员间的冲突

C. 努力确保这些团队效能所需的资源和设备

D. 群体成员之间存在一定程度的差异


正确答案：D

第7题：

项目团队建设对项目的成功至关重要，在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是()

A.鼓励团队成员间的沟通
B.奖励加班的成员
C.尽早建立团队基本规则
D.尽早发现冲突，利用私下、直接但合法的方式处理

答案：B
解析：
项目团队建设对项目的成功至关重要，在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是奖励加班的成员。而计划不周、方法不当、效率不高而导致的加班便不在奖励之列，否则会破坏团队建设。

第8题：

下列选项中所采用的方法,对预防或解决团队冲突没有帮助的是()。

A.江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围

B.李总鼓励团队成员为别人着想

C.赵总在解决团队冲突时，做到对事不对人

D.在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事


参考答案：B

第9题：

引导技术是指团队领导者诱发团队成员积极参与活动的方法，来帮助团队和个人完成相关项目活动，（ ）一般不作为引导技术在项目中应用

A：专家判断
B：头脑风暴
C：冲突处理
D：会议管理

答案：A
解析：
引导技术广泛应用于各项目管理过程，可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。

第10题：

除（）以外均为建设项目团队的技术。

  • A、通过户外活动改善团队成员间的人际关系
  • B、奖励和认可制度
  • C、启动会议
  • D、由项目经理调和团队中的冲突

正确答案:D

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