共同投诉可以由投诉人推选(    )代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但

题目
单选题
共同投诉可以由投诉人推选(    )代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解,应当经全体投诉人同意。
A

至少2名

B

1至3名

C

3至5名

D

5名以上

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第1题:

以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。

  • A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构
  • B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构
  • C、损害行为发生地旅游投诉处理机构
  • D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

正确答案:A,B,C

第2题:

投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。

  • A、书面
  • B、数据电文
  • C、口头
  • D、其他形式

正确答案:C

第3题:

下列关于共同投诉说法正确的是()。

A.投诉人4人以上
B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉
C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意

答案:A,C,D,E
解析:
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉;可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉;代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意。

第4题:

共同投诉可以由消费者书面推选并授权几名代表进行投诉。代表人的投诉行为对其所代表的消费者发生效力,代表人变更、放弃投诉请求,或者进行和解,可以不经被代表的消费者同意。


正确答案:错误

第5题:

旅游投诉由()管辖。

  • A、旅游合同履行地
  • B、旅游合同签订地
  • C、当地旅游投诉处理机构
  • D、共同的上级旅游投诉处理机构
  • E、被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构

正确答案:B,E

第6题:

以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是?()

  • A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构
  • B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构
  • C、损害行为发生地旅游投诉处理机构
  • D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

正确答案:D

第7题:

下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()

  • A、《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的民事争议进行处理的行为。
  • B、旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
  • C、投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
  • D、旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除本办法另有规定外,实行协商制度。

正确答案:D

第8题:

根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但()应当经全体投诉人同意。

  • A、被投诉人变更
  • B、代表人变更
  • C、代表人放弃投诉请求
  • D、代表人进行和解
  • E、合同终止

正确答案:B,C,D

第9题:

投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。

  • A、1名
  • B、3名
  • C、1至3名
  • D、2至4名

正确答案:C

第10题:

下面对共同投诉描述不正确的有()。

  • A、共同投诉是指投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的投诉
  • B、共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
  • C、代表人参加旅游投诉的行为,对全体投诉人发生效力
  • D、代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,无须经全体投诉人同意

正确答案:D

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