导游人员在与司机合作时应注意的问题有:(  )。

题目
多选题
导游人员在与司机合作时应注意的问题有:(  )。
A

司机熟悉线路、经验丰富

B

接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机

C

旅游线路有变化时,应提前告诉司机

D

要协助司机做好安全行车工作

E

与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见

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第1题:

导游人员——的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与__________进行合作的能力。


正确答案:

协调关系,旅游接待单位

第2题:

导游与司机合作接待游客时,导游要做好哪些工作?


正确答案:导游员首先要尊重自己的合作伙伴,事先要和司机尽心研究接待计划、征求司机对整个旅游行程的意见和建议。与司机合作过程中,导游员要大度,要做到心底无私天地宽。有了一些矛盾和问题要及时沟通交流,导游员要做自我批评,不要把矛盾和问题暴露在游客面前。

第3题:

导游人员在现场急救时应注意什么?


正确答案:

(1)导游人员的处理只是应急处理,严重者须送医院抢救或请医生前来救治。
(2)导游人员在处理过程中应请领队或其他游客在场。
(3)导游人员的自备药物一般不给游客服用。

第4题:

导游人员和司机间合作的原则是什么?


正确答案: 尊重司机劳动,及时沟通情况,协助安全行车。

第5题:

导游人员与司机协作时,应注意()。

  • A、及时通报相关信息
  • B、协助司机做好安全行车工作
  • C、征求司机对日程安排的意见
  • D、行车途中多与司机交流,以增进感情
  • E、多给司机荣誉

正确答案:A,B,C

第6题:

导游人员与司机协作时,应注意()。

A.及时通报相关信息
B.协助司机做好安全行车工作
C.征求司机对日程安排的意见
D.行车途中多与司机交流,以增进感情
E.多给司机荣誉

答案:A,B,C
解析:
导游人员与司机的协作应做到以下几方面:1、及时向司机通报相关信息 2、协助司机做好安全行车工作 3、征求司机对日程安排的意见

第7题:

导游人员与其他旅游接待单位合作,应注意的问题是()

  • A、保持有效沟通
  • B、加强合作配合
  • C、注重互相尊重
  • D、维护各自利益

正确答案:A,B,C

第8题:

在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?


正确答案:

(1)弄清团员属于哪种宗教,如果是神职人员,应了解其在教会中的职位,以免在接待中发生差错。
(2)接待中要尊重他们的宗教信仰、习惯和戒律。
(3)对他们的参观、生活等方面的活动应早准备,认真落实。
(4)不要向他们宣传无神论,避免涉及有关宗教问题的争论,更不要把宗教与政治、国家之间的问题混在一起,随意评论。
(5)如果他们在群众中散发宗教宣传品,导游人员应加以劝阻。

第9题:

导游员要注意和司机很好合作,应注意的问题有()。

  • A、提前告知旅游线路的变化
  • B、协助司机做好安全行车
  • C、不与司机在行车途中闲聊
  • D、保持距离,不要与司机研究探讨旅游日程安排

正确答案:A,B,C

第10题:

导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?


正确答案: 尊重相关接待单位,多与接待单位沟通,相互支持,相互补救,坚持原则,平等协商。

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