对
错
第1题：
导游服务质量包括导游讲解的质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 【 】
第2题：
导游人员在安排旅游活动和节奏时应处理好的关系有( )。
A、强与弱的关系
B、多数与少数的关系
C、导游与游客的关系
D、劳与逸的关系
第3题：
导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。
A．在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数
B．如实向游客介绍商品的情况
C．不要代替游客做出购物选择
D．提醒游客保留好购物发票
第4题：
第5题：
在旅游活动中，为预防游客患病，下列措施中错误的是( )。
A．合理安排日程，注意劳逸结合
B．导游随身带好常用药以备游客不时之需
C．多提醒游客注意饮食卫生
D．及时报告天气变化
第6题：
导游安排游客在非指定商店购物，所购物品为假冒伪劣的，( )。
A.旅行社应赔偿游客全部损失
B.导游应赔偿游客全部损失
C.旅行社应返还导游服务费
D.导游应被扣500元～1万元罚款
第7题：
在安排旅游活动时，导游应注意女性游客的特点，多安排一些购物环节。（ ）
第8题：
游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。
第9题：
导游在安排旅游活动内容时要注意主题突出，避免重复，游览与购物、娱乐相结合。（ ）
第10题：