导游人员可采用的提醒方式有(  )。

题目
多选题
导游人员可采用的提醒方式有(  )。
A

命令式提醒

B

敬语式提醒

C

协商式提醒

D

幽默式提醒

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第1题:

晚间旅游者要求自由活动,导游人员应提醒客人注意什么?


正确答案:
(1)不要走得太远;
(2)不要携带贵重物品;
(3)不要到秩序乱的场所去;
(4)不要太晚回饭店;
(5)如需乘车最好乘出租车并告知计费方法。
总之,当旅游者要求自由活动时,地陪一定要做细致的工作,确保旅游者的安全。

第2题:

导游员对游客进行提醒的语言方式主要有()。

A.协商式提醒

B.迂回式提醒

C.敬语式提醒

D.幽默式提醒


正确答案:ACD

第3题:

外籍旅游者病危时,导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。 【 】


正确答案:√

第4题:

导游人员提醒游客的语言技巧包括()。

  • A、敬语式提醒
  • B、柔和式提醒
  • C、协商式提醒
  • D、幽默式提醒
  • E、微笑式提醒

正确答案:A,C,D

第5题:

导游人员提醒游客的语言技巧包括()。

A.敬语式提醒
B.柔和式提醒
C.协商式提醒
D.幽默式提醒
E.微笑式提醒

答案:A,C,D
解析:
在导游服务中常用的提醒语言方式是敬语式提醒、协商式提醒和幽默式提醒。

第6题:

导游人员可采用的提醒方式有 (’ ) A.命令式提醒 B.敬语式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒


正确答案:BCD

第7题:

对高龄游客的接待,导游人员应注意()。

A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.适当运用诱导法
D.不可采用激将法
E.尽量放慢速度

答案:A,B,D
解析:

第8题:

散客导游服务对象如是个体游客,导游人员可采用_______形式进行讲解。


正确答案:

对话

第9题:

导游人员的提醒服务很重要,那么你们能说说提醒服务大致可分为几类吗?


正确答案: (1)警示类
(2)要求类
(3)告知类
(4)友情类

第10题:

看见游客欲跨人景区禁止踩踏的草坪,导游人员忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这种提醒属于()。

  • A、引申式提醒
  • B、幽默式提醒
  • C、迂回式提醒
  • D、协商式提醒

正确答案:B

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