单选题下列话题中,不属于导游人员与游客谈话禁忌的是( )。A 疾病B 对方隐私C 兴趣爱好D 国家机密

题目
单选题
下列话题中,不属于导游人员与游客谈话禁忌的是(    )。
A

疾病

B

对方隐私

C

兴趣爱好

D

国家机密

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第1题:

导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。


正确答案:错误

第2题:

下列话题中,不属于导游人员与游客谈话禁忌的是()

  • A、疾病
  • B、对方隐私
  • C、兴趣爱好
  • D、国家机密

正确答案:C

第3题:

导游人员,特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则,严守国家机密,任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

与旅游者交谈时,导游人员应( )。

  • A、不轻易打断对方谈话
  • B、不无理终止谈话
  • C、重要话题要善始善终
  • D、主要让对方讲,以示尊重
  • E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

正确答案:A,B,C,E

第5题:

导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()

  • A、游客至上
  • B、履行合同
  • C、内外有别
  • D、文明服务

正确答案:C

第6题:

使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员()。

  • A、俄语
  • B、普通话
  • C、闽南话
  • D、朝鲜族语

正确答案:B,C

第7题:

游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答

  • A、直接明确回答
  • B、婉言回答
  • C、暂缓回答
  • D、沉默以对

正确答案:B

第8题:

下列话题中,不属于导游人员与游客谈话禁忌的是()。

A.疾病
B.对方隐私
C.兴趣爱好
D.国家机密

答案:C
解析:
显而易见,兴趣爱好可作为导游与游客交谈的话题,且能拉近与游客的心理距离。

第9题:

在旅途中,游客患一般疾病时,导游人员应处理()

  • A、劝游客及早就医并多休息
  • B、向游客讲清看病费用自理
  • C、给患者服用导游人员的自备药
  • D、关心游客的病情

正确答案:A,B,D

第10题:

在导游人员的工作中,下列说法正确的是()

  • A、导游人员可用自备药品为游客治病
  • B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品
  • C、导游人员一般不代为游客保管证件
  • D、导游人员可免费带其亲友随团活动

正确答案:C

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