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以下不属于旅游咨询服务的内容是（　　）。

题目
多选题
以下不属于旅游咨询服务的内容是（　　）。
A

旅游交通

B

旅游饭店

C

旅游景点

D

旅游经济

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第1题：

旅游咨询服务的范围很广，但是不包括向游客（ ）。

A．提供旅游交通咨询

B．提供旅游产品种类及价格咨询服务

C．饭店住宿咨询

D．收取费用


正确答案：D
旅游咨询服务是不收取任何费用的。

第2题：

以下不属于旅游法内容的是()。

A、旅游规划和促进

B、旅游策划

C、旅游经营

D、旅游服务合同


参考答案：B

第3题：

旅游咨询服务的形式可分为（ ）。

A．电话咨询服务

B．信函咨询服务

C．人员咨询服务

D．网络咨询服务


正确答案：ABD
略

第4题：

旅游行程单不属于合同的内容。


答案：错
解析：

第5题：

以下哪一项不属于旅行社产品开发设计所包括的内容()?

A.招揽旅游者

B.旅游资源调查

C.线路组合

D.目的地旅游企业信息搜集


参考答案：A

第6题：

旅游咨询服务是散客旅游服务的一种，一般会收取相应的费用。( )


正确答案：×
[解析]旅游咨询服务不收取任何费用。

第7题：

旅行社为散客提供的旅游服务主要有（ ）等内容。A．自助委托服务B．门市单项委托服务C．旅游咨询服务D．导游服务


正确答案：BC

第8题：

散客导游服务主要包括的内容( )．

A．旅游计划服务

B．旅游咨询服务

C．单项委托服务

D．选择性导游服务


正确答案：BCD

第9题：

在旅游服务能力的分析中，流程化与标准化的具体内容包括（　　）。

A.成本控制体系
B.绩效考核体系
C.旅游咨询服务
D.旅游签约
E.导游安排

答案：C,D,E
解析：
旅游服务的流程化和标准化涉及旅行社整个服务系统的管理水平。在旅行社服务能力的流程化与标准化方面，主要应分析和评估旅游咨询服务、旅游签约、旅游要素安排、导游安排、服务跟踪、服务回访等环节。A项属于旅游服务质量方面的分析；B项属于人力资源状况方面的分析。

第10题：

散客旅游产品中的旅游咨询服务是旅游服务中不可缺少的组成部分，一般是不收取任何费用的。


正确答案:正确

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