导游人员可以携带自己亲友随团,以协助自己工作
女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴
导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人
到达目的地时,导游人员应先让游客先下车
第1题:
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。
A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
第2题:
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是()。
第3题:
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
第4题:
关于导游人员,下列说法正确的是( )
第5题:
以下说法中,正确的是()。
第6题:
第7题:
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。
第8题:
关于导游人员,下列说法正确的是( )。
A、取得中级导游人员资格两年以上可考核晋升为高级导游人员
B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员
C、初级导游员是旅行社的业务骨干
D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务
第9题:
指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?( )
第10题:
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。