婉言拒绝
命令司机陪同前往
协助游客租车前去购买
必要时可以陪同前往
下午单独安排团队去购物店购买
第1题：
旅游者在某商店相中某一商品，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该（ ）。
A．告诉旅游者那是假货，所以不要去买
B．以时间不允许为由阻止旅游者去购买
C．让所有游客陪同去购买
D．时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去
第2题：
当游客购买大件物品后，要求导游帮忙时，如果商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。（ ）
第3题：
下列属于无效合同的有( )。
A、导游小李与某旅游工艺品商品经理恶意串通订立的损害游客利益的合同
B、导游小王与患病急需用钱的游客张某订立的低价购买数码相机的合同
C、导游小高与游客订立的直接承揽导游业务的合同
D、某旅行社因欺诈而与游客订立的海南三日游合同
E、导游小马利用文物收藏的经验优势从农民手中廉价购买明代花瓶而订立的合同
第4题：
地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于（）。
第5题：
游客如果要购买文物，地陪导游的服务应注意（）。
第6题：
游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 （ ）
第7题：
游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）
第8题：
______是地陪向游客直接提供导游服务的开始．
第9题：
入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。
第10题：
游客在酒店中遇到问题时，全陪导游员应当迅速赶到游客房中查看并帮助其解决问题。