导游服务队伍扩展迅速
导游服务队伍中出现专业导游人员
导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
导游服务程序和服务质量实现了标准化
导游服务管理实现了制度化和法制化
第1题:
第2题:
第3题:
我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。
A、《旅游接待计划》
B、《导游服务质量》
C、《导游人员管理条例》
D、《旅行社国内旅游服务质量要求》
第4题:
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。
第5题:
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,原因在于()
第6题:
第7题:
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
第8题:
改革开放后,我国导游服务的主要特点有( )。
A.导游服务队伍扩张迅速
B.导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
C.导游服务程序和服务质量实现了标准化
D.导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
第9题:
中国导游队伍建设步入全面化,导游服务程序和服务质量标准化,导游服务的管理逐步实现制度化与法律化是在()。
第10题:
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。