导游人员应掌握以下哪几方面的知识( )

题目
多选题
导游人员应掌握以下哪几方面的知识( )
A

语言知识

B

驾驶和急救知识

C

历史、文化、民俗知识

D

政策法规知识

E

心理学和美学知识

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第1题:

在下述知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有( )。

A、交通知识

B、卫生防病知识

C、货币保险知识

D、旅游法规知识


正确答案:ABC

第2题:

商务谈判人员的业务素质主要表现在对以下几方面知识的掌握()。

A.产品方面的知识

B.企业方面的知识

C.竞争方面的知识

D.客户方面的知识

E.社会关系方面的知识

F.营销与商务谈判方面的知识


正确答案:ABCDF

第3题:

导游人员应掌握的最基本的知识是( )。

A.史地文化知识

B.语言知识

C.政策法规知识

D.旅行生活知识


正确答案:A
在众多知识中,史地文化知识是导游应掌握的最基本的知识。

第4题:

导游角色的特殊性要求导游员必须掌握多方面的知识,你认为作为一名导游人员,应当学习的知识有哪些?


正确答案: 导游人员必须博学、多识,他可以不是专家但必须是“杂家”。
作为一名导游人员应当掌握多方面的知识,如:旅游学概论、旅游心理学、旅游地理、导游业务、汉语言文学、中国历史、中外民俗、美学基础、中国艺术史、宗教、建筑、考古、中国的诗词歌赋欣赏以及法律基础和旅游法规等等。而作为地方陪同导游,则更应该对自己所在地的历史沿革、建设成就、发展规划、文化背景、人口分布、民俗风情、地理环境、购物条件、旅游资源分布及各景点特色等相当熟悉。

第5题:

导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识,但可以不用掌握礼仪规范。()


答案:错
解析:
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。

第6题:

( )是导游人员应掌握的最基本的知识。

A、政策法规知识

B、语言知识

C、旅行生活常识

D、史地文化知识


正确答案:D

第7题:

推销人员的文化素质,主要表现为对以下哪些方面知识的掌握情况()。

A、企业方面的知识

B、产品方面的知识

C、市场方面的知识

D、顾客方面的知识


参考答案:ABCD

第8题:

在下述知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有 【 】

A.交通知识

B.卫生防病知识

C.货币保险知识

D.旅游法规知识


正确答案:BC

第9题:

导游知识包罗万象,作为一名导游人员必须掌握哪些主要知识?


正确答案: (1)语言知识。
(2)史地文化知识。
(3)政策法规知识。
(4)心理学知识和美学知识。
(5)旅行知识。
(6)国际知识。

第10题:

()是导游人员掌握的最基本的知识。

  • A、政策法规知识
  • B、语言知识
  • C、史地文化知识
  • D、旅行生活常识

正确答案:B

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