以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是(    )。

题目
单选题
以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是(    )。
A

认真阅读计划

B

提前抵达接站地点

C

提供更加热情周到的服务

D

核实交通工具到达的准确时间

参考答案和解析
正确答案: D
解析:
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第1题:

以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是()。

A:认真阅读接待计划
B:提前抵达接站地点
C:与旅游者热情联系
D:核实交通工具到达的准确时间

答案:C
解析:

第2题:

下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是()。

A.司机迟到
B.交通堵塞
C.导游人员迟到
D.国际航班提前抵达

答案:C
解析:
造成漏接既有客观也有主观的原因。其中由于客观原因造成的漏接主要有由于种种原因,上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接;接待社已接到变更通知,但有关人员没有及时通知该团地陪,造成漏接;司机迟到,未能按到达接站地点,造成漏接;由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生,未能及时抵达机场(车站),造成漏接;由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。

第3题:

漏接是指导游人员接不了应由他接的旅游团(者)。()


参考答案:错误

第4题:

导游人员应怎样预防漏接?


正确答案: 1,认真阅读接待计划
2,核实交通工具到达的准确时间
3,提前到达接待站地点

第5题:

为了预防漏接,导游员可以提起做好相应准备,以下做法中错误的是()。

  • A、认真阅读接待计划
  • B、核实交通工具到达的准确时间
  • C、提前抵达接站地点
  • D、接团时快速核对相关团队信息

正确答案:D

第6题:

下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。

A:司机迟到
B:交通堵塞
C:导游人员迟到
D:国际航班提前抵达

答案:C
解析:

第7题:

以下导游人员预防错接的措施中,错误的是( )。

A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.严防他人非法接走旅游团
D.未及时抵达接站地点

答案:D
解析:
导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

第8题:

漏接现象指的是客人到达,无导游人员迎接的情形。 ( )


正确答案:√

第9题:

导游员应如何预防漏接的发生?


正确答案: 认真阅读计划或接待更改通知,重点掌握抵达的确切日期、交通工具、时间、地点;出发前再次核定交通工具到达的确切时间;当天与车队调度再次核定驾驶员停车接头的时间、地点,如有问题要事先解决;出发时间要提前,留出充分的机动时间,最好能提前30分钟到达机场(车站或码头);抵达后,首先要关心团队抵达的时间,提前在出口处迎接。

第10题:

以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是()。

  • A、认真预读计划
  • B、提前抵达接站地点
  • C、提供更加热情周到的服务
  • D、核实交通工具到达的准确时间

正确答案:C