周密细致的准备工作是提供高质量的导游服务的前提条件。在落实接待事宜时,对于不了解的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间

题目
单选题
周密细致的准备工作是提供高质量的导游服务的前提条件。在落实接待事宜时,对于不了解的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间、最佳旅游路线、(  )等。
A

洗手间位置

B

门票价格

C

餐厅营业时间

D

建筑物布局

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第1题:

地陪导游服务的准备工作主要包括()

A:业务准备
B:落实接待事宜
C:物质准备
D:财务准备
E:形象准备

答案:A,B,C,E
解析:

第2题:

下面哪项不属于地陪导游在接团前要落实的事宜()。

  • A、落实交通工具
  • B、落实食宿安排
  • C、准备好带团物品
  • D、了解不熟悉的景点

正确答案:C

第3题:

下列属于地陪服务的前期准备工作的是( ) A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.心理准备充分 D.形象准备得体


正确答案:ABCD

第4题:

地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

  • A、制订接待计划
  • B、熟悉接待计划
  • C、做好知识准备
  • D、做好心理准备
  • E、落实接待事宜

正确答案:B,E

第5题:

要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如()。

  • A、开放时间
  • B、厕所位置
  • C、景点容量
  • D、最佳浏览路线

正确答案:A,B,D

第6题:

地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜

答案:B,C,D,E
解析:

第7题:

地陪导游在落实接待事宜时,应着重注意()。

  • A、与协作旅行社联系
  • B、联系车辆
  • C、落实团队住房及用餐
  • D、掌握联系电话
  • E、落实行李运送服务

正确答案:A,B,C,D

第8题:

地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜

答案:B,E
解析:
业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排,它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

第9题:

地陪在准备工作中应落实哪些接待事宜?


正确答案: 核对活动日程,落实旅游车辆,落实住房用餐,落实行李运送,熟悉有关景点,掌握联络电话,提前联系全陪。

第10题:

做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。

  • A、熟悉团队
  • B、落实接待事宜
  • C、物质准备
  • D、导游知识准备
  • E、形象和心理准备

正确答案:A,B,C,D

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