一般应婉言拒绝
请示旅行社领导同意后，可垫付为游客购买
请游客写明欲购商品的具体要求，严格按客人要求采购
采购后及时办理邮寄或托运手续
将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收
第1题：
旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。 （ ）
第2题：
旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。( )
此题为判断题(对，错)。
第3题：
在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。 【 】
第4题：
旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）
第5题：
第6题：
旅游者欲购买一大件旅游商品，请导游代为托运，导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。 （ ）
第7题：
某旅游者欲购买某一贵重商品，但当时无货，他请导游人员代为购买并托运。对旅游者的这类要求，按照合理而可能的原则，导游人员应予以满足。 （ ） A．正确 B．错误
此题为判断题(对，错)。
第8题：
旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应。
A．请示领导
B．为其办理
C．婉言拒绝
D．断然拒绝
第9题：
旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，导游员该如何办理？
第10题：
导游人员进行导游活动，有下列（）行为，情节严重的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游员，还要对委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。