组织与外部相关方交流的信息部不包括()。

题目
单选题
组织与外部相关方交流的信息部不包括()。
A

有关组织重要环境因素的控制要求

B

组织的环境方针

C

组织的应急联络计划

D

组织的员工劳保用品领用规定

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第1题:

相关方的理解要点主要包括( )。

A.相关方相对于某一特定的组织,指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体,该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关

B.组织的相关方一般是指组织外部的团体

C.相关方只能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体

D.相关方既可以是组织内部的,也可以是组织外部的

E.相关方是指与组织有关的个人或团体


正确答案:AD
解析:相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。相关方可以是组织内部的,如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工,也可以是组织外部的,如银行、社会、合作伙伴。

第2题:

公司《协商与沟通管理办法》的外部信息交流包括()

  • A、与外部的个人
  • B、与外部的组织
  • C、媒体信息
  • D、第三方的交流

正确答案:A,B,D

第3题:

组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流,因为它对相关方有环境影响。()


参考答案:错

第4题:

组织的重要环境因素必须与相关方进行交流,因为它对相关方有环境影响。()


正确答案:错误

第5题:

信息交流包括:()

  • A、组织内各层次和职能间的信息交流
  • B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应
  • C、就其重要环境因素与外界进行信息交流,并将决定形成文件
  • D、A+B+C

正确答案:D

第6题:

组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工,不包括竞争对手


正确答案:错误

第7题:

纳税服务大厅的工作人员方某与纳税人交流,按沟通的范围属于()。

  • A、组织内部沟通
  • B、非正式沟通
  • C、组织外部沟通
  • D、正式沟通

正确答案:C

第8题:

只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流,因为它对外部相关方有环境影响。()


正确答案:错误

第10题:

信息交流是组织影响相关方的重要方式。()


正确答案:正确

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