药师与患者沟通的意义在于()

题目
多选题
药师与患者沟通的意义在于()
A

有助于减少药疗事件的发生

B

确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度

C

使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度

D

解决患者在药物治疗过程中的问题

E

使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题

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第1题:

从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是

A、可杜绝投诉事件

B、可提高公众对药师的认知度

C、可使患者获得有关用药指导

D、是药师实施药学服务的基础

E、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径


参考答案:A

第2题:

药师进行规范化药学服务的具体体现是()

A.药师与患者之间的良好沟通

B.书写药历

C.对公众进行健康教育

D.用药咨询

E.患者的投诉


答案:B

第3题:

下面对于沟通意义的叙述不正确的是 ( )

A、沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现

B、沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题

C、可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度

D、沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强

E、沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性


正确答案:A

第4题:

随着临床药学的发展,沟通技能已成为当今药师开展药学服务的基本技能,下列关于沟通技能的作用,不包括()

A.可以杜绝投诉事件

B.可以提高公众对药师的认知度

C.可以使患者获得有关的用药指导

D.是药师实施药学服务的基本技能

E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径


答案:A

第5题:

药师与患者之闻进行沟通的意义不包括 ( )。

A.使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性

B.通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题

C.使患者对治疗的满意度增加

D.确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度

E.促进药品销售,保证零售药店的经济利益


正确答案:E
本题考查的是药师与患者沟通的意义。沟通是人类社会中信息的传递、接收、交流和分享,目的是为了相互了解、达成共识。随着现代临床药学的发展,沟通已经成为当今药师开展药学服务的基本技能。药师与患者之间的良好沟通是建立和保持药患关系、审核药物相关问题和治疗方案、监测药物疗效以及开展患者健康教育的基础。沟通的意义包括:使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性,减少药疗事故的发生。通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题。使患者对治疗的满意度增加。确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度。但是不包括提高药店经济效益方面的作用,因此E选项不正确。故答案为E。

第6题:

药师与患者沟通的意义在于

A、有助于减少药疗事件的发生

B、确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度

C、使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度

D、解决患者在药物治疗过程中的问题

E、使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题


参考答案:ABCDE

第7题:

从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是( )

A.沟通有益于为特殊人群服务

B.沟通可提高公众对药师的认知度

C.沟通可加强药师和患者的情感联系

D.在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题

E.高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题


正确答案:BCDE

第8题:

在药患互动沟通模式下,()。

A、药师单纯根据患者的疑问进行解答

B、药师相对主动,患者被动接受指导

C、药师在咨询室解答与用药有关的问题

D、药师在调剂窗口为患者调配发放的药品

E、药师本着为患者服务的思想,不仅关心患者的生理状况,同时关注其心理和精神状况


参考答案:E

第9题:

药师与患者沟通的意义是( )。

A.指导患者合理用药

B.提高患者的用药依从性

C.建立良好的药患关系

D.积累药学服务经验


答案:ABCD

第10题:

药学服务的意义在于

A.促进药师工作职能的转变

B.促进医疗体制改革

C.对患者提供安全、有效的药物治疗

D.提高药师对药物治疗工作的责任心

E.改革医疗单位用人制度


正确答案:ACD

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