对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采用商讨式的批评。

题目
判断题
对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采用商讨式的批评。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

在批评与自我批评的方法中由两种衡量方式和标准不同的批评方式是()

A、直接式批评与渐进式批评

B、参照式批评与评估式批评

C、监督式批评与揭露示式批评

D、商讨式批评与警醒式批评


参考答案:B

第2题:

对固执己见、自尊心和虚荣心比较强的员工,宜采用()的批评。

A、商讨式

B、一针见血式

C、提示性

D、渐进式


答案:D

第3题:

参照式批评与评估式批评是两种由不同职能部门所采用的批评方式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

对性格直爽、坦率开朗、知错就改、谦逊豁达的员工,宜采用一针见血式的批评。


正确答案:正确

第5题:

对脾气暴躁员工管理的方法有哪些?


正确答案: (1)对于脾气暴躁的下属,管理者应善于采取回避的策略。首先平息自己的心情,然后再试图平息对方的情绪,解决问题。
(2)与脾气暴躁的下属建立良好的关系。可以采取以下步骤:
①表示理解对方的情绪,让对方稍稍平静。
②提出试探性的问题,了解是否是合适的时机。
③以支持性的语言让员工进一步平静
④确认所发生的实际情况,调查清楚
⑤共同讨论解决问题的方法
⑥说明自己的立场和方法。

第6题:

下列哪一项不是有效惩罚的形式()。

A.直接批评

B.滥用经济制裁

C.对比批评

D.商讨批评


参考答案:B

第7题:

对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生宜采用()谈话。

  • A、循导式
  • B、商讨式
  • C、谈心式
  • D、渐进式

正确答案:D

第8题:

在批评与自我批评的方法中由不同职能部门所采用的批评方式是()

A、直接式批评与渐进式批评

B、参照式批评与评估式批评

C、监督式批评与揭露示式批评

D、商讨式批评与警醒式批评


参考答案:C

第9题:

网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采取以下哪一种方式?()

  • A、渐进式批评
  • B、一针见血式批评
  • C、商讨式批评
  • D、提示性批评

正确答案:C

第10题:

对那些性格内向、心理承受能力弱的下属,不适宜采取下列哪种批评方式?()

  • A、直接批评法
  • B、触动批评法
  • C、渐进批评法
  • D、发问批评法

正确答案:A

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