随机换折
清户
凭证挂失
密码挂失
第1题：
下列关于换折的说法正确的有（）。
A随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
B因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折
C因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
D存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
第2题：
邮储网点柜员在办理（）等业务时，必须将账户信息写入存折磁条。
A存折类开户
B存折类清户
C自动换折
D随机换折
第3题：
A、紧急折取款
B、重新写磁
C、随机换折
D、密码解锁定
第4题：
办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
第5题：
办理换存折/单时，柜员应加强对存折/单的真伪鉴定；对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应当先办理（）交易。
A补登折
B随机换折/单
C凭证挂失
D重新开户
第6题：
以下（）业务，单折户不能办理。(五级、四级)
A挂失撤销折
B挂失补发新存折
C双挂失
D挂失清户
第7题：
因卡老化、污染、损毁等原因造成卡号模糊、缺失等无法辩识真伪，或者IC卡芯片缺失的，不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。（）
A对
B错
第8题：
A、密码重置应由客户本人办理
B、挂失补发新卡，卡号改变
C、挂失补发新存折/单，账号改变
D、卡折合一户可办理单一凭证挂失清户
第9题：
下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法，正确的有（）。
第10题：
下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。