完善齐全
质价相符
降低成本
适合适度
第1题：
2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。
第2题：
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需求作为基本出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即遵循“适合”的原则与“随机”原则。
第3题：
()是所有激励机制的关键。
A.表扬
B.奖励
C.制度
D.交流
参考答案D
7.适度原则就是要求饭店在设立客房服务项目时，也要考虑饭店的档次，突出饭店的风格，体现"()"的经营观念。
A.客人至上
B.物有所值
C.周到服务
D.突出特色
第4题：
饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。
第5题：
包价旅游的服务项目通常包括（ ）。
第6题：
适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。
第7题：
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。
第8题：
客房服务项目的设立要遵循适合和（）的基本原则。
第9题：
饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。
第10题：
客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。