第1题：
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
第2题：
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。
第3题：
第4题：
前厅部是饭店的（），反映饭店的整体服务质量。
第5题：
小型饭店通常不设前厅部。
第6题：
简述前厅部在饭店中的地位。
第7题：
前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面？
第8题：
A:餐饮部
B:财务部
C:前厅部
D:客房部
第9题：
简要说明前厅部的重要作用。
第10题：
前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。