填空题消费者消费行为“5W”原则是指()、()、()、()、()

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消费者消费行为“5W”原则是指()、()、()、()、()

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第1题：

现代消费者行为理论认为:消费者和家庭的消费行为是个人和家庭的自主行为。

参考答案×

第2题：

个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑力活动。()

参考答案×

第3题：

消费行为的示范性是指（）

A.消费者行为方式受过去习惯影响

B.消费者消费支出受过去的收入与消费水平影响

C.消费者行为方式受周围人影响

D.消费者行为千差万别

参考答案：C

第4题：

通过对饭店消费者性别的分析我们发现：男女性别消费者在消费行为上没有区别。

正确答案:错误

第5题：

5W、1H原则中“5W”指（）。

正确答案:where、when、who、what、why

第6题：

关于消费风险,下列说法中不正确的是()。

A、消费者在消费行为中不会发生风险

B、企业应保证消费者没有风险

C、消费者在消费行为中都有可能发生风险。

参考答案：AB

第7题：

棘轮效应是指消费者的消费行为要受周围人们消费水准的影响()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第8题：

消费者权益就是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第9题：

简述消费者的兴趣对消费行为的影响？

正确答案: 消费者稳定的性趣，反映了消费者的心理特征，对消费有直接的影响。首先，兴趣能使消费者积极地去认识消费对象，为购买活动做好准备。例如对服装有兴趣者对服装信息较为敏感。其次，兴趣有助于消费者做出购买决策，特别对新奇、新颖的产品，有兴趣购买。第三，兴趣会使消费者经常从事有关消费活动，进行长期的、重复的购买活动。例如书画爱好者会长期重复地购买纸张、毛笔等。所以，促销人员应注意激发和培养消费者的兴趣。

第10题：

（）是产生消费行为的根本原因

A、消费者心情
B、消费者的需求
C、消费者兴趣
D、消费者感受

正确答案:B

消费者消费行为“5W”原则是指()、()、()、()、()

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