你所在的单位正在打算上马一个新的项目,因此配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,作为项目经理,你认识到矩阵环境下的项目团队

题目
单选题
你所在的单位正在打算上马一个新的项目,因此配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,作为项目经理,你认识到矩阵环境下的项目团队成员有时对职能经理的配合程度优于对项目经理的配合程度。因此,你请求发布()
A

项目计划

B

项目章程

C

项目范围说明书

D

人力资源管理计划

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第1题:

作为项目经理,你认识到团队建设是项目成功的关键。因此,你希望评审团队运作的技术背景。这种信息能从以下哪能点中找到?( )

A.团队章程

B.项目计划

C.招聘管理计划

D.组织的政策和方针


正确答案:B

第2题:

你所在的单位已经决定利用业余时间,组织单位内的项目经理建立一个考前学习小组以备战项目管理工程师考试。你的单位想通过该考试提升项目经理的管理水平,也希望整个单位的项目管理水平能有所提高。因为你是一个有丰富实践经验和较高理论水平的项目经理,因此委托你负责考前培训等工作。你打算组成一个复习备考小组,那么你将采用()的沟通方式组织该学习小组。

A.横向沟通

B.纵向沟通

C.正式沟通

D.外向沟通


参考答案:A
进行沟通的方式有如下几个。书面和口头,听和说。内部的(项目内)和外部的(与客户、媒体、公众等)。正式的(报告和摘要)和非正式的(备忘录、专题谈话等)。纵向的(组织内上下级之间)和横向的(组织内同级之间)。沟通的方式由项目的特点和要求而定,根据本次任务的特点,以横向的沟通方式为宜。

第3题:

你的机构正开始一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是你—项目经理的。预见到这些问题,你决定准备一个()。

A.队员备忘录,告诉他们现在他们在为你工作

B.项目章程

C.职能经理备忘录,告诉他们你有权指挥他们的雇员

D.人力资源管理计划


参考答案:B
尽管项目章程不能阻止冲突的发生,但它可以提供一个有助于解决冲突的框架,因为它界定了项目经理为完成项目行为而使用公司资源的权限。{开始}梅雷迪斯和曼特尔2000,238。

第4题:

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目,配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此,该项目经理决定请求单位制定(27)。在项目执行过程中,有时需要对项目的范围进行变更,(28)属于项目范围变更。

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


正确答案:B
解析:工作分解结构(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解,它组织并定义了整个项目范围。范围变更是对达成一致的、WBS定义的项目范围的修改。项目管理者必须对变更进行控制管理。一般情况下,造成项目范围变更的原因很多,主要有:
. 项目外部环境发生变化;
. 项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏;
. 世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案;
. 项目实施组织本身发生变化;
. 客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。

第5题:

你所在的单位正在打算上马一个新的项目,因此配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,作为项目经理,你认识到矩阵环境下的项目团队成员有时对职能经理的配合程度优于对项目经理的配合程度。因此,你请求发布()

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


参考答案:B
在矩阵型组织内,项目团队的成员来自相关部门,同时接受部门经理和项目经理的领导,依据项目经理对资源(包括人力资源)的影响程度,矩阵型组织可分为弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织和强矩阵型组织。矩阵型组织的优点主要体现在:·获得职能组织更多的支持。·最大限度地利用公司的稀缺资源。·改善了跨职能部门间的协调合作。·团队成员有归属感、士气高、问题少。矩阵型组织也存在着缺点:管理成本增加、多头领导、难以监测和控制、资源分配与项目优先的问题会产生冲突、权利难以保持平衡等。从本题的题干来看,项目经理担心项目组成员只接受部门经理的领导,因此他须要项目章程予以明确授权,从而获得明确的权限和权威。

第6题:

作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:( )

A.避免影响很大的风险

B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序

C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高

D.检验项目假设


正确答案:B

第7题:

你的组织正在启动一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在3个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题,你决定请求管理层发布一个()

A.队员备忘录,告诉他们现在他们在为你工作

B.项目章程

C.职能经理备忘录,告诉他们你有权指挥他们的雇员

D.人力资源管理计划


参考答案:B

第8题:

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目,配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,该项目经理认识到矩阵环境下小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此,该项目经理决定请求单位制订()

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


参考答案:B

项目章程的作用包括:
是正式批准项目的文件。
授权项目经理在项目活动中使用组织资源。
尽早任命项目经理,应在规划开始之前任命,最好在制订项目章程时任命。
将项目与执行组织的日常运营联系起来。
项目章程应由项目实施组织外部、具有资金审批权的项目发起人发布,以便为该项目提供所需资金。题干中的组织结构下,项目经理应首先获得任命和授权,所以需要制订项目章程。

第9题:

你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验, 你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题, 你决定要准备一个

A、针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作

B、 项目章程

C、 针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工

D、人力资源管理计划


正确答案:B

第10题:

某项目经理所在单位正在启动一个新的项目,配置了虚拟项目小组,根据过去的经验,该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合,因此,该项目经理决定请求单位制定__(35)__。

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


正确答案:B
这道题在2005年上半年考过,显然应选择“B.项目章程”。因为项目经理的权力主要来源于项目章程。

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