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“六西格玛管理”是企业在质量成本控制中不断改进生产流程，追求（）。

题目
单选题
“六西格玛管理”是企业在质量成本控制中不断改进生产流程，追求（）。
A

“结构优化”的有效方法

B

“最高质量”的有效方法

C

“动态适应”的有效方法

D

“零缺陷”的有效方法

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目（ ）进行的管理变革和改进活动。

A.自上而下

B.自下而上

C.平等

D.没有主次之分


正确答案：A

第2题：

在企业质量管理活动中，（ ）是质量控制的基本依据。

A.质量观念

B.质量行为

C.质量标准

D.质量成本


正确答案：D

第3题：

● 质量管理六西格玛标准的优越之处不包括（69）。

（69）

A．从结果中检验控制质量

B．减少了检控质量的步骤

C．培养了员工的质量意识

D．减少了由于质量问题带来的返工成本


正确答案：A

试题（69）分析
　　本题考查六西格玛的优越之处。
《系统集成项目管理工程师教程》的“10.1.4 国际质量标准”节中指出：六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量，而不是从结果中检验控制质量。这样做不仅减少了检控质量的步骤，而且避免了由此带来的返工成本。更为重要的是，六西格玛管理培养了员工的质量意识，并且把这种质量意识融入企业文化中。
参考答案
　　（69）A

第4题：

六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追 求，带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述，不正确的是（ ）。

A. 六西格玛遵循五步循环改进法，即定义、测量、分析、改进、回顾
B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进

答案：A
解析：
6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC，即（定义、测量、分析、改进、控制）A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师，西格玛越大过程波动越小，缺陷越少。既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进。

第5题：

质暈管理六西格玛标准的优越之处不包括（）

A.从结果中检验控制质量
B.减少了检控质量的步骤
C.培养了员工的质量意识
D.减少了由于质量问题带来的返工成本

答案：A
解析：
六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量，而不是从结果中检验控制质量。这样做不仅减少了检控质量的步骤，而且避免了由此带来的返工成本。更为重要的是，六西格玛管理培养了员工的质量意识，并且把这种质量意识融入企业文化中

第6题：

以下对六西格玛管理理解不正确的是:()

A.六西格玛的推进必须与企业的战略相结合，支撑企业战略目标的达成

B.六西格玛是企业的一项持续改进活动，其本质是实现过程的输出趋于目标值并减少波动，追求零缺陷

C.六西格玛就是追求3.4ppm的缺陷率

D.六西格玛可以帮助企业进行文化变革，建立持续改进和创新的企业文化


参考答案：C

第7题：

六西格玛管理是通过过程的( )，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。

A．持续改进

B．策划

C．实施

D．总结


正确答案：A
解析：六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。

第8题：

下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。

A．六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

B．DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式

C．六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法

D．六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进

E．六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学


正确答案：BCD
解析：六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉(Motorola)公司创立的一种质量改进方法，它是一种系统的改进方法和操作体系，不仅从管理上提供了执行框架，还针对问题的解决提供了质量改进的系统流程，并将各种支持工具有机的结合起来以支持每个环节的工作目标的达成。

第9题：

在质量管理领域六西格玛用来表示 ()。

A 、 数据的离散程度
B 、 质量控制水平
C 、 质量管理有效性
D 、 产品效益水平

答案：B
解析：
在质量管理领域，西格玛表示质量控制水平，数离散程度是西格玛在统计学上的含义。

第10题：

下列关于成本管理目标的说法中，正确的有()。

A.在竞争性经济环境中，成本管理系统的总体目标主要依据企业的总体战略而定
B.成本领先战略中，成本管理的总体目标是追求成本水平的绝对降低
C.实施成本领先战略的企业，成本控制目标是在保证一定产品质量和服务的前提下，最大限度地降低企业的生产成本
D.差异化战略中，成本管理的总体目标是在保证实现产品、服务等方面差异化的前提下，对产品全生命周期成本进行管理，实现成本的持续降低

答案：B,D
解析：
在竞争性经济环境中，成本管理系统的总体目标主要依据竞争战略而定，选项A的说法不正确；成本领先战略中，成本管理的总体目标是追求成本水平的绝对降低，选项B的说法正确：实施成本领先战略的企业，成本控制目标是在保证一定产品质量和服务的前提下，最大限度地降低企业内部成本，表现为对生产成本和经营费用的控制，选项C的说法不正确；差异化战略中，成本管理的总体目标是在保证实现产品、服务等方面差异化的前提下，对产品全生命周期成本进行管理，实现成本的持续降低，选项D的说法正确。

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