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在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题，并对其进行帮助，确保下属完成工作目标的活动是（　　）。

题目
单选题
在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题，并对其进行帮助，确保下属完成工作目标的活动是（　　）。
A

绩效计划

B

绩效监控

C

绩效辅导

D

绩效反馈

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
绩效辅导是指管理者在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。它贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是管理人员。
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第1题：

有效的绩效评价的特点有()。

A、提高下属的高度参与

B、评价指标更加具体化

C、对影响下属绩效的问题进行讨论并寻求解决办法

D、尽可能地允许下属表达他们的意见


答案：ABCD

第2题：

()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A:绩效管理
B:绩效考评
C:绩效辅导
D:绩效监控

答案：C
解析：
绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

第3题：

在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题．并对其进行帮助，确保下属完成工作目标的活动是（ ）。 A．绩效计划 B．绩效监控 C．绩效辅导 D．绩效反馈


正确答案：C
本题考查绩效辅导。绩效辅导的内容包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法。因此选C。

第4题：

关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（ ）。

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

答案：B
解析：
绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效（故B错误）。一个优秀的管理者必须善于通过绩效监控，采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属的工作，提高其绩效水平。因此，对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平．往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面。

第5题：

()是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈

答案：D
解析：
以具体内容为标准，绩效面谈可以分为：(1)绩效计划面谈；(2)绩效指导面谈；(3)绩效考评面谈；(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

第6题：

为使工作说明书被理解和接受，李先生鼓励各部门主管与下属进行沟通，通常采用的途径有（ ）。

A．主管与下属一起讨论并编写工作说明书

B．给予下属指导后由下属自己描写工作说明书

C．主管与下属各写一份后对比讨论修订

D．主管自己负责描写所有直接下属的岗位，完成后与下属讨论修订


正确答案：ABD

第7题：

以下关于绩效面谈的说法正确的有()

A:实现员工“自己解放自己”
B:能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C:为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D:考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
E:是总结绩效管理工作的重要手段

答案：A,B,C,E
解析：
解答本题可采用排除法。绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段，在将考评结果反馈给下属的过程中，考评者应循循善诱，使员工明白其工作中的优缺点，鼓励他们自己发现和分析问题，实现“自己解放自己”，而不是明确指出员工的不足。故D项错误，本题的正确答案为ABCE。

第8题：

目标管理是管理者对下属为工作绩效和个人发展确定目标的过程。()


参考答案：错误

第9题：

在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程是指（ ）。

A.绩效考核
B.绩效辅导
C.内部控制
D.控制目标

答案：B
解析：
绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

第10题：

下列关于绩效监控的说法中，错误的是（ ）。

A.绩效监控指的是在绩效考核期间管理者为了掌握下属的工作绩效而进行的一系列活动
B.绩效监控通过管理者和员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题
C.绩效监控可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整
D.绩效监控帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题

答案：D
解析：
本题考查绩效监控。选项A和选项B是绩效监控的概念；选项C是绩效监控的优点；选项D是绩效辅导的作用。只有D项表述错误。

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