单选题关于工作特征模型理论的说法,错误的是()。A 如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效B 如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受C 工作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高D 工作的核心特征越强,员工的缺勤率和离职率就越高

题目
单选题
关于工作特征模型理论的说法,错误的是()。
A

如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效 

B

如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受 

C

工作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高 

D

工作的核心特征越强,员工的缺勤率和离职率就越高

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第1题:

以下属于衡量人力资源管理对组织贡献的指标有()

A、员工的缺勤率

B、员工的离职率

C、工作中的事故率

D、员工的抱怨和满意程度

E、训练中的事故率


参考答案:ABCDE

第2题:

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。

A:高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为

答案:A
解析:
高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高满意度。当然,高的满意度也会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。

第3题:

关于工作特征模型正确的是( )。

A.工作特征模型包括6个核心维度

B.任务的重要性赋予员工使命感

C.技能多样性、任务完整性和自主性使员工了解工作意义

D.反馈使员工了解工作成果


正确答案:D
解析:5个核心维度(技能多样性、任务完整性、任务重要性、自主性、反馈性),自主性赋予员工责任感,技能多样性、任务完整性和任务重要性使员工了解工作的意义

第4题:

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

答案:A
解析:
高的工作绩效会促成高的工作满意度。高的满意度会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环

第5题:

关于绩效考核方法的说法,错误的是()。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

答案:B
解析:
本题考查考核方法的分类。按照考核导向分(1)以员工特征为导向的考核方法,优点:简单易行;缺陷:有效性差,缺乏稳定性,无法提供有效的反馈信息。(2)以员工工作结果为导向的考核方法,优点:考核目标明确、导向性强。缺陷:①无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响; ②可能强化员工只重视结果不重视过程; ③可能导致部门内部的不良竞争; ④除了考核结果外,无法提供丰富的反馈信息。(3)以员工行为为导向的考核方法,适用于:对于工作完成方式十分重视的职位。

第6题:

工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A:工作挑战性越大,员工的满意度越高
B:工作挑战性越小,员工的满意度越低
C:工作挑战性适中,员工的满意度最高
D:工作挑战性越小,员工的满意度越高

答案:C
解析:
员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。

第7题:

工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()


A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

答案:C
解析:
员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当工作挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。

第8题:

哈克曼提出的工作特征理论认为,工作特征是影响员工工作行为的重要因素,通过改变工作特征可以改变员工的行为。工作特征包括以下哪些维度()?

A.技能多样性

B.工作完整性

C.任务重要性

D.主动性


参考答案:ABCD

第9题:

关于工作态度的说法,正确的是(  )。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作投入度是员工认同岗位的程度
C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体和工作之间的关系
D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度
E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

答案:A,B,E
解析:
C项,组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系;D项,工作满意度是生活满意度的一个组成部分,员工工作之余的环境也会间接地影响他对工作的情感。

第10题:

工作丰富化的优点是()。

A:有效降低管理成本
B:可以提高员工的工作动力
C:提高员工生产率
D:降低缺勤率和离职率
E:提高员工满意度

答案:B,C,D,E
解析:
工作丰富化的优点是:认识到员工在社会需要方面的重要性,可以提高员工的工作动力、满意度和生产率,降低缺勤率和离职率。

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