来有迎声
动作标准
着装统一
去有送声
眼疾手快
第1题：
营业服务应做到“四个有声”：来有迎声，去有送声，（）。
第2题：
柜员接待客户要主动热情、耐心周到，做到哪三声的服务（）
第3题：
A.来有迎声
B.收付款有唱声
C.去有送声
D.问有答声
第4题：
摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到（）
第5题：
邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。
第6题：
客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务（）
第7题：
摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到（），以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。
第8题：
服务礼仪接待的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情，就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”不包括（）。
第9题：
摊亭服务销售网点要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到“来有迎声，去有送声”，以和蔼可亲的态度接待好每一位消费者。
第10题：
营业服务应做到“四个有声”（），收付款有唱声。