预约换卡
积分兑换
购汇还款
信用额度调额
补打账单
第1题：
假如销户客户因被监禁而无法到场的情况下，充许代办人携带双方有效身份证件、代办委托书进行代办。（）
第2题：
客户可通过代办人办理相关业务，重量（）以上实物黄金提取、待提取实物黄金回购、提取凭证补打和挂失业务时，需同时出示委托人和代办人身份证件。
第3题：
A、预约换卡
B、购汇还款业务
C、电话挂失
D、取现
第4题：
个人客户委托他人代办业务的，目前有（）业务类型需要签署授权委托书。
第5题：
提供委托书和代办人身份证件即可受理客户个人代办业务。
第6题：
理财业务签约时可由转出账户客户本人办理，也可由他人代办，他人代办需同时提交转出账户客户和代办人的身份证。
第7题：
代理人可申请为持卡人代办开通电话转账、ATM转账、网上银行转账等自助转账类业务。
第8题：
A.非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办
B.A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件
C.A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务，属于非代理人代办件
D.非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400
E.代理人代办件的代办信息须完整录入LA400
答案：ABD
解析：非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办。A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件。非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400。非代理人办证是一种不提倡的行为，中途会有很多麻烦的事项！
综上所述答案为ABD
第9题：
营业厅无纸化业务操作中，在客户确认环节，签名须业务办理本人签字，不允许其他客户代签。代办业务代办人须签代办人姓名。过户业务须双方签字。
第10题：
委托代办业务，授权委托书必须提供委托人和受托人的联系电话。