自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()

题目
多选题
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
A

查询缴费机

B

点钞机

C

离行式转账汇款终端

D

转账汇款机

E

自动取款机

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第1题:

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第2题:

能够支持存取现金的自助设备包括()

  • A、ATM机
  • B、自助终端
  • C、便利银行
  • D、居家银行

正确答案:A,C

第3题:

自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()

A、自动取款机

B、自动存款机

C、存取款一体机

D、全功能自助终端


参考答案:ABC

第4题:

下列对自助设备管理说法错误的是()。

  • A、因故障等原因重启自助设备后,故障消失,设备即可对客户开放使用
  • B、自助设备要建立登记簿并按要求进行登记
  • C、自助设备要执行现金查库制度
  • D、自助设备长款不可直接以现金退还客户

正确答案:A

第5题:

自动存款机又称ATM,是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()

  • A、查询
  • B、存款
  • C、转账
  • D、修改密码

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下属于自助金融业务所指的自助设备的有()。

  • A、自助现金终端
  • B、自助服务终端
  • C、自助签约终端
  • D、自助发卡机

正确答案:A,B,C,D

第7题:

下面有关自助终端详单查询描述不正确的是?()

  • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下,属二级栏目;
  • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能;
  • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能;
  • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

正确答案:C

第8题:

关于自助银行,以下说法错误的是()。

  • A、自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
  • B、自助设备只提供现金类服务
  • C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
  • D、提供存款、取款和转账等基本服务

正确答案:B

第9题:

自助发卡机是客户自助申办、后台远程审核的模式,为客户提供()服务。

  • A、现金类
  • B、凭证类
  • C、非凭证类
  • D、非现金类

正确答案:B

第10题:

自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备,包括现金类自助设备和非现金类自助设备。


正确答案:正确

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