发生错账后，柜员A已取得客户谅解不需上报会计主管
为了提高效率，避免浪费客户时间，可以直接以轧差金额按正常业务办理
取得客户同意后，方可执行轧差交易，使尾箱账实相符
取得客户同意后，应先对存款进行冲账，再重新办理取款业务
第1题：
A、取款
B、止付
C、转账
D、取消
第2题：
以下关于业务差错处理说法正确的有（）。
A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D严格禁止收一次款、办理多次续存
第3题：
柜员办理完()等交易后，必须打印交易凭单，交客户签名确认后，柜员将回执联交予客户。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
第4题：
柜员办理完（）等交易后，必须打印交易凭单，交客户签名确认后，柜员将回执联交予客户。
第5题：
以下事项需要网点负责人授权的有（）。
第6题：
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户
B、少记存款
C、多记取款金额
D、多记存款
第7题：
柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，_____，重新办理该笔业务。(三级)
取消错误交易
略
第8题：
以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D.严格禁止收一次款、办理多次续存
第9题：
客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
第10题：
当一个客户从一个账户取款后存入另一个账户，普通柜员在金额超过当日尾箱现金结存的情况下，可以在取款和存款交易选择（）方式办理业务。