兴业银行目前执行零售客户免费项目的是以下哪些项目()

题目
多选题
兴业银行目前执行零售客户免费项目的是以下哪些项目()
A

个人储蓄账户的开户手续费、个人银行结算账户的开户手续费

B

同城兴业银行存款手续费、已签约开立的代发工资账户的账户管理费(含小额账户管理费)

C

借记卡挂失、存折挂失、凭证式国债凭证挂失、存单挂失

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第1题:

客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为()

  • A、95561免费
  • B、95561收取长途话费
  • C、区号+95561收取市话费
  • D、区号+95561收取长途话费

正确答案:D

第2题:

以下要免收小额账户管理费的有()

  • A、日均存款300元的卡片
  • B、兴业银行代发工资户的卡片
  • C、兴业银行VIP客户日均存款不足300元的卡片
  • D、兴业银行代扣代缴客户的卡片

正确答案:B,C,D

第3题:

目前办理电话银行()。

A.收费

B.所有客户免费

C.只有VIP免费

D.只有个人客户免费


参考答案:B

第4题:

以下客户办理兴业银行私人银行钻石卡需要经过机构负责人审批()

  • A、在兴业银行月日均存款600万的客户
  • B、当月在兴业银行购买800万期限为97天的万利宝理财产品的客户
  • C、在他行月日均存款达800万的客户
  • D、在兴业银行月末存款600万的客户

正确答案:C,D

第5题:

零售(理财卡)客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。


正确答案:错误

第6题:

关于直销银行开展的红包活动,以下几点描述正确()

  • A、发放到客户兴业卡的活期账户
  • B、发放到客户兴业卡的兴业宝账户
  • C、红包实际上就是现金
  • D、红包实际上是兴业宝(兴业货币)的份额

正确答案:B,D

第7题:

针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()

  • A、充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户
  • B、宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等
  • C、推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等
  • D、强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等

正确答案:A,B,C,D

第8题:

兴业银行在政府规定免费项目之外另外提供的免费项目包括()

  • A、借记卡挂失
  • B、密码重置
  • C、同城兴业银行转账手续费
  • D、ATM异地行内转账

正确答案:A,D

第9题:

兴业银行电话银行的服务对象包括()

  • A、零售客户
  • B、企业客户
  • C、同业客户
  • D、银银平台客户

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下哪项不属于兴业银行的无形资产()。

  • A、兴业银行的土地使用权
  • B、兴业银行自创商誉
  • C、兴业银行内部产生的品牌
  • D、兴业银行的客户关系

正确答案:B,C,D

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