对
错
第1题：
A . 生活保健类图书
B . 健康知识类图书
C . 教材教辅
D . 体育健身类书报刊
E . 实用临床类书籍
第2题：
顾客进入您所在的书店，作为发行员，您应该怎样主动为其服务？
第3题：
一个完整的退休规划由退休后生活设计和自筹退休金部分的储蓄投资设计两部分构成。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第4题：
设在周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者，要求发行员为其提供以生活类为主的（）。
第5题：
设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员就应该多为消费者提供学生用书、（）以及各类教材辅助读物。
第6题：
设在居民小区附近的书店、报亭销售点，周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者，要求发行员为其提供以生活类为主的大众化的读物。
第7题：
工业噪声防治以（）为主。
第8题：
书店要求发行员上网后精神集中，要以客为先，以服务为主，主动热情做好接待工作。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员应该为消费者提供更多的（）等。
第10题：
有声读物
幼儿类图书
学生用书
各类教材辅助读物
教育类图书