办理借记卡类电话银行销户交易，储户须提交的资料有（）。

第1题：

第2题：

下列关于农信银业务提交资料说法错误的是（）

• A、一式两联《业务委托书》，如为对公客户办理对公通存业务的，《业务委托书》须加盖单位印鉴。经办人员须指引客户在《业务委托书》付款人联系电话栏填写联系电话
• B、办理现金通存业务的，提交现金；办理转账通存业务的，提交付款人在广州农商银行开立的个人结算账户存折（卡）。
• C、办理单笔交易金额5000元以上（含5000元）的现金通存业务，须提交存款经办人的有效身份证件
• D、办理单笔交易金额5万元以上（含5万元）的个人转账通存业务，须提交付款人的有效身份证件，如委托他人办理，应同时提交代理人的有效身份证件。

第3题：

第4题：

以下关于网上银行“银行转证券”的说法正确的有（）。

• A、交易提交成功后扣减客户的借记卡账户资金。
• B、交易提交成功后调增客户的借记卡账户资金。
• C、交易提交成功后调增存管系统该客户存管账户资金。
• D、交易提交成功后调增券商系统该客户资金账户资金。

第5题：

教育储蓄销户业务，应提供以下资料或手续（）

• A、客户提交存折告知销户；
• B、转账销户需提交相关的转账凭证；
• C、教育储蓄支取时储户必须持身份证或户口簿（户籍证明）等有效实名证件。代理支取的，还必须同时持代理人的有效身份证件及复印件（复印件留存营业网点）。
• D、要享受教育储蓄免税和利率优惠的客户须提交教育证明。

第6题：

下列关于冒名账户销户的说法，正确的有（）。

A当冒名账户为Ⅰ类户时，销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系

B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务

C冒名账户销户不允许代办

D冒名账户销户可办理取消交易

第7题：

对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。

• A、书面挂失
• B、口头挂失
• C、电话银行挂失
• D、网上银行挂失

第8题：

第9题：

银行在为个人客户办理销户手续时，发现交易存在可疑的，以下说法正确的是（）

• A、对于大额取现销户的情况，应提交可疑交易报告并注明取现销户。同时符合大额交易报告标准的，可以不再提交大额交易报告。
• B、对大额转账销户的，在可疑交易报告中须填写交易对手信息
• C、对由代理人办理销户的，应核对代理人的有效身份证件，登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码
• D、销户后，银行应按规定将客户销户资料归档保存

第10题：

办理借记卡类电话银行销户交易，储户须提交的资料有（）。

• A、借记卡
• B、有效证件
• C、存折密码
• D、股东代码卡