消费者对品牌的忠诚有哪些方面的原因?()

题目
多选题
消费者对品牌的忠诚有哪些方面的原因?()
A

品牌具有较好的知名度

B

用户对品牌的依赖程度

C

较高的品牌转换成本

D

口口相传的口碑

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
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第1题:

根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括()。

A.无品牌偏好者

B.若干品牌忠诚者

C.单一品牌忠诚者

D.有品牌偏好者


正确答案:D

第2题:

按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分,可以把消费者细分为()。
A.绝对品牌忠诚者
B.有限品牌忠诚者
C.无限品牌忠诚者
D.非忠诚者
E.游移忠诚者


答案:A,B,D,E
解析:
品牌忠诚是指由于价格、质量等诸多因素的吸引力,使消费者对某一品牌的商品情有独钟,形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体:①绝对品牌忠诚者;②有限品牌忠诚者;③游移忠诚者;④非忠诚者。

第3题:

按照品牌忠诚度可以把所有的消费者分为以下不同的消费者群,但不包括()。

A.铁杆品牌忠诚者

B.几种品牌忠诚者

C.流动的忠诚者

D.非忠诚者


正确答案:C

第4题:

某些消费者在连续购买B牌产品后,又连续购买A品牌,这样的消费者属于:

  • A、几种品牌忠诚者 
  • B、铁杆品牌忠诚者 
  • C、转移品牌忠诚者 
  • D、不确定

正确答案:C

第5题:

以下对于“品牌偏好”概念的描述正确的有:()。

  • A、 品牌偏好程度又称品牌忠诚性
  • B、 品牌偏好程度可以用来细分消费者市场
  • C、 消费者可能无品牌忠诚
  • D、 品牌偏好程度属于市场细分标准中的消费心理要素

正确答案:A,B,C

第6题:

消费者对品牌的忠诚就说明消费者对该品牌十分满意。()


参考答案:错误

第7题:

卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。()


正确答案:正确

第8题:

某消费者对某种商品的五种品牌ABCDE的购买形式为AABBAB根据他对品牌的忠诚度,他属于()

A、绝对忠诚者

B、不坚定的忠诚者

C、转移型忠诚者

D、易变者


参考答案:B

第9题:

消费者对品牌的忠诚有哪些方面的原因?()

  • A、品牌具有较好的知名度
  • B、用户对品牌的依赖程度
  • C、较高的品牌转换成本
  • D、口口相传的口碑

正确答案:A,C

第10题:

某些消费者连续购买某品牌产品,该类消费者对该品牌来说是()。

  • A、铁杆品牌忠诚者
  • B、几种品牌忠诚者
  • C、转移的忠诚者
  • D、不一定

正确答案:A

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