超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。

题目
多选题
超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A

来行个人客户

B

小企业

C

优质集团客户

D

老弱病残等特殊不能来行客户

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第1题:

超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有()人在场。

  • A、一
  • B、两
  • C、三
  • D、五

正确答案:B

第2题:

超级柜台日常管理包括()。

  • A、日初管理
  • B、日终管理
  • C、应急管理
  • D、离行上门服务管理

正确答案:A,B,C

第3题:

开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应带回营业网点妥善保管。


正确答案:正确

第4题:

超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。

  • A、个体工商户
  • B、集贸市场流动摊贩
  • C、优质集团客户
  • D、老弱病残等特殊不能来行客户

正确答案:C,D

第5题:

上门服务开办行必须坚持上门服务()的原则,坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

  • A、双人办理
  • B、双人负责安全保卫
  • C、武装押运
  • D、上门服务人员和记账人员分离

正确答案:A,B,C,D

第6题:

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过()个工作日,超过()个工作日的,须重新申请。

  • A、3、3
  • B、5、5
  • C、7、7
  • D、10、10

正确答案:D

第7题:

对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

  • A、柜台服务
  • B、现场服务
  • C、特别服务
  • D、咨询服务

正确答案:C

第8题:

现金业务上门服务必须坚持的原则?()

  • A、坚持上门服务双人办理
  • B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离
  • C、坚持上门服务人员和记账人员分离
  • D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度
  • E、现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。

正确答案:A,C,D,E

第9题:

上门服务检查的重点内容包括什么()。

  • A、是否经过审批
  • B、是否坚持双人办理
  • C、客户与天津农商银行是否签订上门服务协议
  • D、上门服务人员是否坚持定期轮岗

正确答案:A,B,C,D

第10题:

超级柜台离行上门服务,业务现场应至少有()在场。业务经办员须佩戴中国农业银行统一配发带照片的工号牌,并携带载有本人姓名、所属银行等相关信息的名片。

  • A、一人
  • B、两人
  • C、三人
  • D、多人

正确答案:B

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