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朱兰质量管理三部曲不包括(　　)。

题目
单选题
朱兰质量管理三部曲不包括(　　)。
A

质量策划

B

信息收集

C

质量控制

D

质量改进

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 根据朱兰三部曲的内容，选择B。
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第1题：

著名质量管理专家朱兰博士提出了（ ） A．质量管理三部曲 B．质量管理四部曲 C．质量管理五部曲 D．质量管理六部曲


正确答案：A

第2题：

朱兰所提出的质量管理的三部曲包括

A. 计划

B. 实施

C. 控制

D. 改进


正确答案：ACD

第3题：

美国质量管理专家朱兰博士称（ ）为“质量管理三部曲”。

A．质量策划

B．质量控制

C．质量监督

D．质量检查

E．质量改进


正确答案：ABE

第4题：

著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。


答案：A
解析：
朱兰（J. M. Jumn）是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

第5题：

朱兰三部曲包括（ ）。


正确答案：ABD
质量策划、质量控制和质量改进构成了朱兰质量管理三部曲。

第6题：

朱兰提出了质量管理三部曲,即()、质量控制和()。

A、质量策划

B、质量创新

C、质量改进

D、质量统计


参考答案：AC

第7题：

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。

A.质量保证

B.质量检验

C.质量改进

D.质量监督


正确答案：C
C。

第8题：

质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。

A．费根堡姆

B．朱兰

C．戴明

D．石川馨


正确答案：B

第9题：

朱兰质量管理三部曲不包括( )。

A.质量策划

B.信息收集

C.质量控制

D.质量改进


正确答案：B
根据朱兰三部曲的内容，选择B。

第10题：

美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。


正确答案:质量策划；质量控制；质量改进

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