多选题组织应()过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。A维护B确保C确定D提供

题目
多选题
组织应()过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。
A

维护

B

确保

C

确定

D

提供

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第1题:

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织()的要求。

  • A、经营
  • B、声称
  • C、QMS
  • D、以上都不是

正确答案:B

第2题:

组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程并获得合格产品和服务,请举例说明适宜的过程运行环境包括哪些因素?


正确答案: 适宜的过程运行环境可能是人为因素与物理因素的结合,例如:
A.社会因素(如无歧视、安定、无对抗);
B.心理因素(如减压、预防过度疲劳、保证情绪稳定);
C.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)

第3题:

组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之


正确答案:错误

第4题:

组织应确定必要的什么,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求?


正确答案:验证或其他活动

第5题:

组织应说明如何确定顾客和市场的需求、()和()以确保产品和服务不断符合需要并开发新产品和开拓新市场。


正确答案:期望;偏好

第6题:

组织应确定(),以下运行过程并获得合格产品和服务。

  • A、专业知识
  • B、管理知识
  • C、所需的知识
  • D、更新的知识

正确答案:C

第7题:

组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得合格产品和服务。请问基础设施包括哪些?


正确答案: 基础设施可包括:
A.建筑物和相关设施;
B.设备,包括硬件和软件;
C.运输资源;
D.信息和通信技术。

第8题:

组织应()过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。

  • A、维护
  • B、确保
  • C、确定
  • D、提供

正确答案:A,C,D

第9题:

组织应建立、实施和()适当的设计和开发过程,以确保后续的产品和服务的提供。

  • A、变更
  • B、改进
  • C、保持
  • D、策划

正确答案:C

第10题:

组织应()过程运行所需的基础设施,以获得合格产品和服务。

  • A、维护
  • B、确保
  • C、确定
  • D、提供

正确答案:A,C,D

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