中国银行手机银行贵宾版客户服务年费最高为20元/年()

题目
判断题
中国银行手机银行贵宾版客户服务年费最高为20元/年()
A

B

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第1题:

手机取款业务要求取款人必须为中国银行客户。


正确答案:错误

第2题:

《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。

  • A、电话
  • B、传真
  • C、手机
  • D、邮件
  • E、互联网

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

以下哪些不属于手机银行的服务项目().

A、手机银行跨行汇款

B、虚拟卡服务

C、手机银行年费

D、增值服务


参考答案:B, D

第4题:

企业网上银行服务年费收费标准为()。

  • A、最高300元/操作员/年              
  • B、最高500元/操作员/年
  • C、最高30元/账户/年
  • D、最高50元/账户/年

正确答案:B,D

第5题:

中国银行手机银行服务可支持()版本的手机银行客户端服务。

  • A、SymbianV3/V5
  • B、iPhone
  • C、Android
  • D、iPad

正确答案:A,B,C,D

第6题:

中国银行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。

  • A、提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款
  • B、告知客户应了解手机银行的业务风险,充分了解我行已经采取的风险控制措施
  • C、客户应采取的风险控制措施,以及相关风险的责任承担
  • D、要求客户签署我行手机银行服务协议

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


正确答案:正确

第8题:

兴业银行手机银行客户端上线服务时间为2011年。


正确答案:正确

第9题:

手机银行服务年费等费用的扣费账户为客户的手机银行转出账户,资金转账汇款的扣费账户为客户的注册账户。()


正确答案:错误

第10题:

中国银行手机银行贵宾版客户服务年费最高为20元/年()


正确答案:正确

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