对
错
第1题：
和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。( )
第2题：
操作使用设备应严格遵守操作指引，在设备出现异常时应立即（）。
第3题：
客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作前，应与用户确认（）位置、线路走向、取电方式等，事先征得客户同意
第5题：
在大批量更换智能表时，供电公司可以不用提前通知客户到场。
第6题：
电话接听时，如客户要找的人不在，我们应该怎么做（）。
第7题：
下列属于FR的业务操作的是：（）
第8题：
和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。( )
第9题：
以下哪些情况（），不属于自助设备理财销售营销推介范围。
第10题：
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意以下哪些措施（）.