第1题：
IPTV业务指用户以（）等宽带IP线路做承载，通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。
第2题：
个人客户经理作为银行对外服务的窗口，是客户与银行联系的纽带，应树立的营销理念（）。
第3题：
A、Windows
B、IOS
C、Android
D、TurboLinux
第4题：
互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（）智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目。
第5题：
用户在营业厅退还宽带电视机顶盒，受理应该怎么做？（）
第6题：
在择期外汇业务中，当远期汇率升水时，（）
第7题：
《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范。（）
第8题：
（）业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载，通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。
第9题：
中国移动的“互联网电视”业务，是通过家庭宽带网络及（）设备，以电视为主要显示终端，多屏互动为特征，向客户提供视听和应用的融合服务。
第10题：
联通电视机顶盒红外遥控器无法操控机顶盒，可能的原因有：（）