低柜柜员主要办理的业务有()。

题目
多选题
低柜柜员主要办理的业务有()。
A

发生频率少

B

业务量小

C

单笔交易相对时间较长

D

风险和收益相对较高的复杂业务

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第1题:

低柜的个人业务顾问主要办理业务应遵循哪些原则?


正确答案: 需要和客户充分沟通营销、揭示风险收益、耗时长的销售业务,办理非现金业务,进行客户咨询和营销,发掘销售机会,提供和销售理财产品。

第2题:

邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是()。

  • A、普通柜员
  • B、支局长
  • C、综合柜员
  • D、支局长和综柜

正确答案:A

第3题:

( )具有和客户良好沟通的条件,是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者,体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

A、大堂经理

B、高柜柜员

C、低柜柜员

D、理财客户经理


答案:C

第4题:

某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。

  • A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务,该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务
  • B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话,后回柜台继续办理业务
  • C、该客户有一本票业务需到高柜区压数,柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员
  • D、营业终了,柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管,其他印章入库保管

正确答案:A,B,C,D

第5题:

实体柜员按能否办理临柜业务及可授权的级别,分为()。

  • A、经办柜员
  • B、授权柜员
  • C、主办柜员
  • D、主管柜员

正确答案:A,C,D

第6题:

低柜柜员主要办理的业务有()。

  • A、发生频率少
  • B、业务量小
  • C、单笔交易相对时间较长
  • D、风险和收益相对较高的复杂业务

正确答案:A,B,C,D

第7题:

严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。


正确答案:正确

第8题:

低柜办理业务主要种类有哪些?


正确答案: 1、开户业务
2、转账业务
3、签约业务
4、非现金汇款
5、证券系统业务(转账办理)
6、有关产品的销售和兑付(转账办理)
7、挂失业务
8、特殊业务
9、查询
10、客户信息维护
11、销户转存
12、咨询、理财、营销业务。

第9题:

016305柜员凭证调入办理柜员之间调拨重要空白凭证的业务。


正确答案:错误

第10题:

()是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务,也可以办理对私业务的工作机制

  • A、综合网点
  • B、综合柜员制
  • C、综合营销团队
  • D、综合业务人员

正确答案:B

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