客户申请
资格审查
客户提交材料
初步审查
信贷审批
第1题：
客服中心的服务内容除了业务咨询、业务处理、投诉受理还包括哪些（）
第2题：
信贷业务基本操作流程包括受理、调查、审查（批）、发放、贷后管理等五个阶段。
第3题：
第4题：
对同意受理的个人信贷业务，客户部门或营业网点调查岗进行信贷业务调查。对于优质团购类客户个人信贷业务，可由（）直接受理并调查。
第5题：
个人信贷业务受理阶段包括（）。
第6题：
精确营销通常有五个阶段，包括（）。
第7题：
信贷业务基本操作流程包括受理、（）等阶段。
第8题：
大中型公司机构类客户信贷业务贷前阶段主要包括（）等流程环节。
第9题：
根据《中国农业银行法人客户信贷业务基本规程》（农银发[2007]340号）的规定，信贷业务的基本流程是：客户申请与受理→信贷业务调查（评估）→信贷业务审查、审议与审批→（报备）→信贷业务实施→信贷业务发生后管理→（不良信贷资产管理）→信用收回。
第10题：
大中型公司机构类客户信贷业务贷中阶段主要包括（）等流程环节。